1983年IBM社員の頃に、東京ディズニーランドが誕生したことを覚えています。会社で一日貸切をしてくれたのです、確か創立記念日だったと思います。スペースマウンテンや3D映画にも斬新な印象を受けました。

高い品質を提供し続けるために、自ら変革を起こしていく。企業にとって大切な覚悟と勇気ですが、それを実践している企業の一つがディズニーなんだと痛感しました。

スマホがなければ人気のアトラクションやショーを予約することもできなくなっています。場内を歩く人のほとんどがスマホを真剣にチェックしています。40年前には想像もできなかった風景です。レストランの予約や買物もすべてアプリを通しての世界です。チケットはすべてスマホを見せる。

Arisa先生は最新の情報をすべてTikTok で入手しています。投稿もしています。今回はTikTok への投稿のための撮影をしているJKの多さに驚きましたー彼女たちはカッコいいし、楽しそうでした。既に旧来のSNSが中心ではなくなることを痛感する2日間になりました。これもArisa先生のお陰です。